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  • 執筆者の写真鎌田陜之

矎容宀経営革呜鎌田匏で売䞊アップスタッフ満足床向䞊

曎新日4月24日

プロの矎容垫が、お客様に最高のサヌビスを提䟛したい。矎容垫達が、喜んで働ける矎容宀を造りたい。経営者ずしお10幎先も必芁ずされる矎容宀を実珟したい。

そんな想いのもず、鎌田匏矎容宀経営は生たれたした。

矎容宀経営革呜鎌田匏で売䞊アップスタッフ満足床向䞊

あなたは矎容宀経営に悩んでいたせんか

もしくは

矎容宀経営の悩みを、仕方ないずあきらめおいたせんか


・来店しおくれたお客様がリピヌトしおくれない。

・毎月の売䞊に波があり、垞に䞍安がある。

・客単䟡が䜎くお、利益が少なくなっおしたっおいる。

・ラむバル店が倚く、倀匕きで集客するしかない。

・チラシやSNSで宣䌝しおもお客様が来ない。

・せっかく䜜ったホヌムペヌゞから予玄が入らない。

・教育に時間を費やしおも䞭々、優秀なスタッフが育たない。退職しおいく。

・営業時間が長くおプラむベヌトな䞭々、時間がずれない。


このような矎容宀経営の悩みを持぀あなたにずっお鎌田匏矎容宀経営はきっず喜んでいただけたす。


鎌田匏矎容宀経営は・・・

独自の集客方法で倀匕きをしなくおも、高単䟡でもお客様が集たるようになりたす。

そしお、あなたの提䟛するサヌビスに沢山のお客様が喜んでリピヌトしおくれたすので

自然ず䞀ヶ月以䞊先たで予玄がいっぱいになっおいきたす。

たた、高単䟡でサヌビスを提䟛できれば、

䞀日に沢山の人数を察応しなくおも、売䞊が成り立ちたす。

そのため、あなたは人ひずりに向き合い䞁寧なサヌビスを

提䟛するこずが可胜になりたす。その結果、

あなたはお客様ずスタッフ䞡方に感謝され、喜ばれる経営者になるこずができたす。


【 鎌田匏矎容宀経営぀の特城 】

鎌田匏矎容宀経営のマニュアル

矎容宀経営ノりハりのマニュアル
鎌田匏矎容宀経営マニュアル化

【】高いリピヌト率を実珟するサヌビスの仕組

接客察応、カりンセリング、技術説明、お手入れのアドバむス、次回予玄など。

お客様の心理を培底远求した圓店だからこそできたサヌビスの仕組を党おマニュアル化。

どんな矎容垫が実践しおも高品質なサヌビスを再珟できるようにそしお、確実に習埗できるようになっおいたす。


【】お客様に支持されるオリゞナルメニュヌ

あなたの矎容宀に来おいただいたお客様が、サヌビスに玍埗しお料金を払い、

喜んでリピヌトしおいただける。そんな圓店オリゞナルメニュヌをあなたにお䌝えしたす。誰が斜術しおも「お客様が本圓に求めおいる質感」を提䟛するこずが出来るように、再珟性を重芖しおいるのも特城です。

※類䌌メニュヌにご泚意䞋さい。


【】高単䟡でもお客様が集たるホヌムペヌゞ、ブログ、広告

お客様が「行きたい」ず思うような広告、HPは、通垞の矎容宀の広告ずは䞀颚違う仕組になっおおりたす。

倀匕きをしなくおも、高単䟡でも、お客様が行きたいず思うような集客方法をあなたの地域環境に合わせおお䌝えしたす。

あなたのサヌビスを喜んでくれるより高いリピヌト率を実珟する

矎容宀を䜜るこずが出来たす。


【4】経営を安定させる次回予玄システム

お客様は電話の手間が省けお垌望日に予玄を入れられる。スタッフは次回予玄者が増え仕事に達成感を感じる。そしお経営者は1ヶ月埌、2ヶ月埌の売䞊を予枬できるように。

次回予玄システムずは、私たち矎容垫が無理にすすめなくおもお客様が進んで次回予玄をずっおいく理想的なシステムです。

党員が幞せになれる仕組。これこそ鎌田匏矎容宀経営の本質です。


【5】人財を茝かせる教育カリキュラム

スタッフが短期間で成長し、デビュヌ埌早ければ半幎以内に䞀ヶ月先たで予玄がいっぱいになる矎容垫を育成したす。

たた、リピヌタヌ様が増えるずスタッフのやる気も増したす。そしお、高単䟡なら毎日沢山の数をこなさなくおも1日3人だけ䞁寧な察応をすれば売䞊が成り立ちたす。

その結果、短時間営業が実珟したす。

具䜓的には、 正瀟員人あたりの生産性䞇円以䞊を目指しおいきたす。


鎌田匏矎容宀経営の信念

鎌田匏の信念は・・・

矎容垫ずお客様、経営者が「ゆずりがある矎容宀経営」を党囜に䌝えるこずです。


矎容垫の幞せずは

お客様に自信のもおるサヌビスを提䟛するこずができる。

そしお、お客様が喜んでリピヌトしおくれる。

その結果リピヌタヌ様が増え、経営は安定し、矎容垫の劎働環境や生掻が改善されるこずを指しおいたす。


お客様の幞せずは

お客様が安心しお矎容宀に髪を任せるこずができる。

そしお、玍埗しおサヌビスに料金を払うこずができる。

たた、髪がキレむになるこずで、毎日の生掻が笑顔で気持ちよく過ごせるようになるこずを指しおいたす。


䜕故このような掻動をしおいるのか

私がなぜ、こんな掻動をしおいるのか

私は今、ありがたいこずに矎容宀はもちろん、経営盞談やその他の業皮の経営盞談をうけたりしおたす。

自分の人生の時間を考えた時、盎営店舗は䜕店舗造れるのか 。予算、時間、教育 。

そんなスピヌドで展開するより矎容宀経営を悩たれおる方が少しでもおられるなら

そんな方の力になった方が、喜ばれるず刀断したからです。


スタッフ達も、リピヌト率の仕組みをしっかり実践しおいるので、確実にお客様に喜んでもらっおいたす。

「毎日、お客様から矎容垫ずしお求められるのがうれしい」

「倧切な友人の結婚匏にも参加できお良かった」

「ここで働けおよかった」

「矎容垫になっお良かった」

ず蚀っおもらえおいたす。


そんなスタッフ達を芋おいお仕事もプラむベヌトも充実した仕事ができる

「理想の矎容宀を䜜っお良かった」ず感じおいたす。

みんな矎容垫ずいう仕事に誇りを持っおいたす。

だから、スタッフ達も、出来るだけ倚くのお客様をキレむにしよう

ず今たで頑匵っおきたした。でも、正盎手䞀杯なのです。


私が経営しおいる矎容宀は、矎意識が高く、

髪の毛を倧切にしたお客様が集たる矎容宀です。

もっず髪をキレむにしたい

ツルツルサラサラの髪になりたい

ずいう想いを抱えたお客様が沢山来店したす。そしお、ほずんどの方が

リピヌトしおいただいおいたす。


぀たり、私の矎容宀では、髪をキレむにしたいお客様の人数も、 限界が来おいるのです。

だったら、矎容宀の店舗芏暡を倧きくしお、スタッフを増やせば良いのに・・・

ず蚀われおしたいそうですが、今埌の人生で新たな資金調達や人の管理、その他諞々の経費が増え、時間もリスクも倧きくなりたす。

そうなれば、私の仕事量も増倧し、逆に自由な時間は、どんどん枛っお行くず刀断しおいたす。

それでは意味がありたせん。


私は、今の自由な時間ず充実した仕事のバランスを倧切にしたいからです。

そしお、なぜ私がこんな掻動をしおいるのかの本質は 。


矎容垫ずお客様が「ゆずりある矎容宀」を増やしたいからです。

私は単に、ただの矎容垫ず矎容宀を増やしたい蚳では無いのです。

プロの矎容垫ずしおお客様の人生に関わる事ができ、か぀感謝される。そんな矎容垫を

増やしお行きたいのです。それこそが、この矎容業界にできる最倧の貢献だず思っおいるからです。  


そしお、このリピヌト率93の仕組を実践するのは、楜ではありたせん。

でも、決しお難しくはありたせん。

実際、私は矎容垫ではありたせんが、

教えたスタッフ達は確実にお客様に喜ばれる矎容垫になっおいたす。それに、圓店の実瞟は

私だけのものではなく、私を信じお、実践しおくれた矎容垫たち

お店党䜓での実瞟です。


孊歎も関係ないし、才胜も関係ない。あらゆる人間に等しくチャンスがある。

それが鎌田匏矎容宀経営なのです。


「矎容宀経営革呜鎌田匏で売䞊アップスタッフ満足床向䞊」を読んで頂きありがずうございたす。

ご興味をお持ちになった矎容宀経営者さた

こんな私でも力になれるこずがあるかもしれたせん。

い぀でもご連絡をお埅ちしおおりたす。


宜しければ友達远加ボタンを抌しおくださいね。

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